可以安排藝伎嗎?
事前の予約にて手配可能でございます。
請問可以帶外食嗎?
原則上,禁止攜帶食物和飲料到餐廳裡。若自帶葡萄酒或香檳等飲料時,會額外收取開瓶費(4,000日圓)。
請問預定2間客房,能夠一起用餐嗎?
可以在一起用餐的座位上提供服務。
請問連續訂房時,餐點會有變化嗎?
餐廳會盡可能準備與前一天不同的餐點。
請問用餐的地點在哪裡呢?
ラグジュアリーにお泊りのお客様は1日1組のみ「ウォーターバルコニー」にてご用意可能です。
また、ラグジュアリースイートはお部屋食・ダイニングルームでのお食事も選択可能です。爽和・尚山にご宿泊のお客様はダイニングルームにてご用意いたします。
請問有提供特殊料理嗎?
如果您可以提前告知,我們會盡可能安排處理。例如)減鹽料理、素食、配合減量等
請問我有不敢吃的料理和食材,該怎麼辦?
如果有不敢吃或吃了會過敏的食物,請提前通知我們,我們會盡可能安排處理。
請問用餐的時間是何時呢?
請從下列時間,選擇開始用餐的時間。晚餐開始時間 晚上6點00分~8點30分 早餐開始時間 早上8點00分、8點30分、9點00分、10點00分
請問可以使用商品禮券嗎?
很抱歉,無法使用商品禮券與旅行票劵。
請問可以使用信用卡嗎?
我們接受各家銀行的信用卡。
兒童可以使用嗎?
当館はガラスが多く使用されており、安全上の理由から10歳以上のご利用とさせていただきます。
請問大浴場有毛巾嗎?
大浴場有提供所有毛巾種類,從客房前往大浴場時,不需攜帶毛巾。
請問大浴場有置物櫃嗎?
備有附鑰匙的儲物櫃。
可以使用大型公共浴池的時間是?
入住日的15:00~24:00、以及次日的6:00~11:00可以使用。
請問有當天來回的泡湯方案嗎?
很抱歉,目前不提供當天來回的泡湯服務。
温泉はありますか?
大浴場が温泉となります。1箇所のみでございますので各お部屋50分間の貸切にてのご案内となります。
請問客房裡的露天浴池是使用溫泉嗎?
お部屋のお風呂は温泉ではございません。
ラグジュアリースイートには露天ジャグジーを備えております。
請問客房的冰箱有飲料嗎?
客房冰箱及迷你吧有準備飲料。以下是一般的提供內容。
礦泉水【免費】綠茶【免費】自製水果茶【免費】
請問有美容資訊嗎?
系列「熱海ふふ 」“Spa by sisley”をご利用いただけます。「熱海ふふ」まではご送迎させていただきます。詳細は下記スパページをご覧くださいませ。
請問有按摩資訊嗎?
按摩受理的最晚開始時間為晚上11點。因為是從簽約的按摩院派遣,因此可能會有無法安排的情況發生。敬請見諒。【費用】40分鐘 5,600日圓 / 60分鐘 8,400日圓 / 80分鐘 11,200日圓(含税)
請問客房內有提供網路嗎?
所有客房與大廳都有免費Wi-Fi可供使用。
請問有禁菸房嗎?
「ATAMI海峯樓」除了部份吸煙區以外,全面禁煙。若需抽煙時,請使用酒廊「山之茶屋」,備有煙灰缸。
請問一間客房最多可住幾人呢?請問一間客房最多可住幾人呢?
我們有提供最多可容納3位成人的客房。