關於 熱海 海峯樓 暫停營業的期間

熱海海峯樓將於2022年12月28日重裝開業，我們衷心感謝每一位賓客的厚愛與耐心等候。歷經全面翻修的熱海海峯樓，將以更加優越的設施以及一如既往的貼心服務恭候您的到來。

重裝開業：2022年12月28日

預訂受理：2022年10月26日中午起

館內有溫泉​大浴場嗎？

本館有溫泉​大浴場。 由於只有一個位置，每個房間將保留 50 分鐘。

請問客房裡的露天浴池是使用溫泉嗎？

房間裡的浴缸不是溫泉。
豪華套房配備露天按摩浴缸。

請問客房的冰箱有飲料嗎？

客房冰箱及迷你吧有準備飲料。以下是一般的提供內容。
礦泉水【免費】綠茶【免費】自製水果茶【免費】

請問有美容資訊嗎？

我們可為您預約在同集團“馥府熱海”內的“Spa by sisley”進行的水療護理。 有關詳細信息，請參閱下面的頁面。 馥府熱海SPA

請問有按摩資訊嗎？

按摩受理的最晚開始時間為晚上11點。因為是從簽約的按摩院派遣，因此可能會有無法安排的情況發生。敬請見諒。【費用】40分鐘 5,600日圓 / 60分鐘 8,400日圓 / 80分鐘 11,200日圓（含税）

請問客房內有提供網路嗎？

所有客房與大廳都有免費Wi-Fi可供使用。

請問有禁菸房嗎？

「ATAMI海峯樓」除了部份吸煙區以外，全面禁煙。若需抽煙時，請使用酒廊「山之茶屋」，備有煙灰缸。

請問一間客房最多可住幾人呢？請問一間客房最多可住幾人呢？

我們有提供最多可容納3位成人的客房。

兒童可以住宿嗎？

本館內使用了很多玻璃材質。為了安全起見，僅接受10歲以上的客人住宿。

請問可以帶外食嗎？

原則上，禁止攜帶食物和飲料到餐廳裡。若自帶葡萄酒或香檳等飲料時，會額外收取開瓶費（4,000日圓）。

請問預定2間客房，能夠一起用餐嗎？

可以在一起用餐的座位上提供服務。

請問連續訂房時，餐點會有變化嗎？

餐廳會盡可能準備與前一天不同的餐點。

請問用餐的地點在哪裡呢？

對於入住豪華房的客人，“Water Balcony”每天接待一組晚餐和兩組早餐。
除了“Water Balcony”，豪華套房的客人還可以選擇在客房內或餐廳用餐。
爽和、尚山的客人將在用餐室用餐。

請問有提供特殊料理嗎？

如果您可以提前告知，我們會盡可能安排處理。例如）減鹽料理、素食、配合減量等

請問我有不敢吃的料理和食材，該怎麼辦？

如果有不敢吃或吃了會過敏的食物，請提前通知我們，我們會盡可能安排處理。

請問用餐的時間是何時呢？

請從下列時間，選擇開始用餐的時間。晚餐開始時間 晚上6點00分～8點30分 早餐開始時間 早上8點00分、8點30分、9點00分、10點00分

請問大浴場有毛巾嗎？

大浴場有提供所有毛巾種類，從客房前往大浴場時，不需攜帶毛巾。

請問大浴場有置物櫃嗎？

備有附鑰匙的儲物櫃。

可以使用大型公共浴池的時間是？

入住日的15：00～24：00、以及次日的6：00～11：00可以使用。

請問有當天來回的泡湯方案嗎？

很抱歉，目前不提供當天來回的泡湯服務。

請問可以使用商品禮券嗎？

很抱歉，無法使用商品禮券與旅行票劵。

請問可以使用信用卡嗎？

我們接受各家銀行的信用卡。